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Dressa Intimates

Perguntas Frequentes

💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos PIX e cartões de crédito.

Você pode parcelar sua compra em até 3x sem juros no cartão.

🚚 Qual o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o tipo de envio escolhido.

 

⏰ Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, mas normalmente a entrega leva de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

📦 Como os envios são realizados?

Utilizamos a plataforma Nuvem Envio, com as seguintes opções:

• Correios – para todo o Brasil

• Motoboy – para entregas em São Gabriel da Palha - ES

 

🏠 Posso retirar meu pedido pessoalmente?

Sim! Se você for da região, pode optar pela retirada gratuita no QG Dressa.

Nosso ponto de retirada fica na Rua João XXIII, nº 223 — Centro, São Gabriel da Palha/ES.

⚠️ O QG não é loja física — é apenas um ponto de apoio para pedidos feitos aqui no site.

Assim que o seu pedido estiver pronto, você receberá uma mensagem de confirmação para buscar.

📏 Tenho dúvidas sobre tamanhos. Como posso escolher o ideal?

Cada produto possui uma tabela de medidas disponível na descrição, com orientações de quadril, busto e numeração.

Se ainda ficar na dúvida, é só nos chamar no WhatsApp — teremos o maior prazer em te ajudar a encontrar o tamanho perfeito. 💕

 

🔁 Qual o prazo para troca?

Você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento da compra.

 

💔 E se meu produto chegar com defeito ou danificado?

Fale com a gente pelo e-mail [email protected] e providenciaremos um novo produto para você o quanto antes.